Términos y condiciones.

1 · Quiénes somos

HYVE es una marca de HYROXBA SRL. Estos términos rigen el uso de las instalaciones, las clases, la app y todo servicio prestado bajo la marca HYVE. Al entrenar o usar la app, los aceptás.

2 · Declaración de aptitud física

Al usar las instalaciones declarás bajo juramento que:

«Me encuentro apto y en condiciones físicas para realizar actividades en el establecimiento, sin que existan impedimentos de salud o prescripciones médicas que me imposibiliten realizar las actividades correspondientes.»

Si esto cambia —una lesión, una cirugía, un embarazo, una medicación o una indicación médica nueva— tenés que avisarnos antes de volver a entrenar. No podemos cuidarte de algo que no sabemos.

3 · Apto médico

La Ley 139 de la Ciudad de Buenos Aires y su modificatoria, la Ley 5.397, obligan a todo gimnasio a exigir un certificado de aptitud físicafirmado por un médico con matrícula habilitada, con validez de un año, a archivarlo, a controlar su renovación y a no permitir entrenar a quien no lo tenga.

Lo subís desde la app con la foto del certificado y la fecha hasta la que vale, y te avisamos antes de que se venza. Es un requisito de la ley, no una decisión del club.

4 · Los riesgos de entrenar

El entrenamiento funcional de alta intensidad, el HYROX y el uso de cargas tienen riesgos propios que ninguna precaución elimina del todo: sobrecargas, esguinces, contracturas, golpes, caídas y descompensaciones. Al participar, los conocés y los asumís.

«Expresamente manifiesto que libero de toda responsabilidad a HYVE, HYROXBA SRL y sociedades vinculadas a HYVE, de cualquier contingencia, accidente, enfermedad o daño que pudiera sufrir el suscripto en forma previa al entrenamiento, durante su desarrollo y una vez finalizado el mismo, obligándome a cumplir las reglas de seguridad correspondientes.»

«Dejo expresa constancia que en forma previa a la práctica he evaluado la totalidad de los riesgos y complicaciones que pueden derivar de la actividad de la cual voy a participar, asumiendo en forma personal los mismos.»

Esta declaración deja constancia de que conocés los riesgos de la actividad. No limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

5 · Cómo se usa el club

• Seguí las indicaciones del coach. Si una carga o un movimiento te queda grande, avisalo: escalarlo es parte del método, no una falla.
• Usá el equipamiento como corresponde y dejalo donde va. Si algo está roto o flojo, no lo uses y reportalo.
• Vení con calzado y ropa aptos para entrenar.
• Respetá a los demás socios y al equipo. HYVE se reserva el derecho de admisión y permanencia ante conductas violentas, discriminatorias, bajo efectos de alcohol o sustancias, o que pongan en riesgo a alguien.
• Si te sentís mal —mareo, dolor en el pecho, falta de aire— frená y avisale al coach en el momento.

6 · Menores de edad

Los menores de 18 años sólo pueden entrenar con autorización escrita de su madre, padre o tutor, que también firma la declaración de aptitud y presenta el apto médico. El club puede pedir la presencia de un adulto responsable.

7 · Tus cosas

Los lockers y espacios de guardado son un lugar para dejar tus cosas mientras entrenás, no un servicio de custodia. No dejes objetos de valor. Lo que se encuentra queda en objetos perdidos: se reclama desde la app y se guarda un tiempo limitado.

8 · Reservas, cupos y ausencias

Las clases se reservan desde la app y tienen cupo. Si no vas a poder ir, cancelá con tiempo: el lugar que liberás lo toma alguien de la lista de espera. Faltar sin avisar deja un lugar vacío que nadie pudo usar, y por eso el sistema lo registra.

9 · Cuota, pagos y bajas

La cuota se paga por adelantado y habilita el período contratado. Los valores pueden actualizarse; los cambios se avisan antes de aplicarse.

Podés dar de baja tu membresía avisando al club. Si pagás por débito automático, la baja se hace efectiva para el período siguiente — el período en curso ya está pago y se puede usar hasta que termine.

10 · Fotos y video

En el club se toman fotos y videos de clases, eventos y competencias, y pueden publicarse en las redes de HYVE. Si no querés aparecer, avisanos — por escrito a info@hyvearg.com o al equipo en el momento— y lo respetamos, sin que eso afecte tu membresía.

11 · Interrupciones del servicio

El club puede modificar horarios, grilla y coaches, y cerrar por feriados, mantenimiento o causas de fuerza mayor. Cuando el cierre sea prolongado y no imputable a vos, se compensa el tiempo no usado.

12 · Tus datos

Qué guardamos, para qué y cuáles son tus derechos está en la política de privacidad, que forma parte de estos términos.

13 · Cambios y jurisdicción

Podemos actualizar estos términos. Los cambios se publican en esta página con su fecha y, si son de fondo, te los avisamos por la app o por mail.

Se aplica la ley argentina. Ante cualquier conflicto son competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Nada de lo escrito acá limita los derechos que te reconoce la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.